Naast het online gebruik van onze website, bieden wij diverse
andere diensten aan, waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken, ook in een
offline context.
In
tegenstelling tot het bepaalde in 1.2. is
een Beiersdorf-onderneming in sommige gevallen de verwerkingsverantwoordelijke
voor de hieronder aangeboden diensten, die al aan u is bekendgemaakt als
onderdeel van de mededeling. Als er daarom wordt verwezen naar onderdelen van
dit privacybeleid, bijvoorbeeld via een link, en er is al een
verwerkingsverantwoordelijke genoemd, bijvoorbeeld in de
voettekst/ondertekening van een e-mail of campagnekaart, dan is deze persoon de
verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in art. 4 (7) AVG.
3.1. Contact/Communicatie/Samenwerking
Doel/Informatie:
Bij de communicatie en/of samenwerking met ons, bijvoorbeeld via e-mail
of via het contactformulier op onze website of het
gegevensuitwisselingsplatform, bijvoorbeeld als consument, testpersoon,
zakenpartner of klant, worden de door u verstrekte gegevens (uw e-mailadres, indien van toepassing uw naam
en telefoonnummer, of persoonsgegevens die tijdens het gesprek worden
verstrekt) door ons opgeslagen en verwerkt om bijvoorbeeld uw vragen en
verzoeken te beantwoorden of voor zakelijke correspondentie.
Wat de samenwerking met onze leveranciers betreft, beschikken
wij over een intern evaluatieproces dat, in ons gerechtvaardigd belang, tot
doel heeft de zakenrelatie te verbeteren door een "actieplan" op te
stellen. In het algemeen verwerken wij alleen bedrijfsinformatie, maar er
kunnen conclusies worden getrokken over u als contactpersoon als de
communicatie met leveranciers wordt onderzocht vanuit het oogpunt van
responstijden, betrouwbaarheid en transparantie.
Bij de verwerking van gegevens die in het kader van de
communicatie ontstaan, hebben wij een gerechtvaardigd belang bij de verwerking
van de gegevens in overeenstemming met de wettelijke vereisten, voor interne
controledoeleinden of in overeenstemming met het desbetreffende
communicatieverzoek.
Het verstrekken van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor de
uitvoering van het contract of een situatie die vergelijkbaar is met een
contract. U bent niet verplicht uw persoonsgegevens te verstrekken. Als
uw persoonsgegevens niet worden verstrekt, kunt u geen gebruik maken van
de beschreven dienst.
Verwerkingsverantwoordelijke:
Indien u producten koopt in de Eucerin eShop, (17th floor) De Entrée 99-197, 1101 HE Amsterdam, Nederland, is Beiersdorf NV verantwoordelijk voor
de in deze clausule beschreven gegevensverwerking. Dit geldt ook voor eventuele
vragen over uw bestelling die u kunt stellen via het contactformulier in de
eShop.
Voor alle andere gevallen van contact/communicatie/samenwerking
is het de in sectie 1.2. aangewezen verwerkingsverantwoordelijke.
Ontvangers
en bronnen:
Om terrorisme te bestrijden, zijn wij wettelijk verplicht om een
vergelijking te maken met sanctielijsten. Daarom verwerken wij uw gegevens ook
om te voldoen aan de wettelijke vereisten met betrekking tot de vergelijking
met deze lijsten. Bovendien verwerken wij uw gegevens in de Beiersdorf-groep
voor het voorkomen en onderzoeken van strafbare feiten en ander wangedrag, de
beoordeling en beheersing van risico's, voor interne communicatie en voor
overeenkomstige administratieve doeleinden. Indien een gelieerde onderneming te
kennen geeft met u als leverancier te willen samenwerken, zullen wij onze
ervaringen van de samenwerking met u delen.
Als u een zakenpartner bent, vergelijken wij uw gegevens met
gepubliceerde lijsten van misleidende leveranciers om een weloverwogen
beslissing te kunnen nemen over mogelijke betalingen. In bepaalde gevallen
controleren wij ook regelmatig uw kredietwaardigheid (bijvoorbeeld bij het
sluiten van contracten). Ons gerechtvaardigd belang is het minimaliseren van
financiële risico's. Daartoe werken wij samen met kredietagentschappen waarvan
wij de nodige gegevens ontvangen. Daartoe geven wij uw naam en contactgegevens
door aan de kredietagentschappen.
Indien u een klant of zakenpartner bent, kan het nodig zijn uw
persoonsgegevens door te geven aan potentiële kopers als onderdeel van een
zakelijke transactie. In het kader van de due diligence worden doorgaans
anonieme gegevens verwerkt. In specifieke individuele gevallen kan het evenwel
noodzakelijk zijn persoonsgegevens te verwerken. Ons gerechtvaardigd belang is
gelegen in de uitvoering van de zakelijke transactie.
Daarnaast geven wij gegevens door aan de volgende ontvangers:
- Dienstverleners aan klanten/consumenten
- Platform/hosting provider
Doorgifte naar derde landen is mogelijk. Als
passende waarborg zijn contractuele standaardclausules overeenkomstig artikel
46 AVG gesloten. Voor derde landen/ondernemingen die onder een adequaatheidsbesluit
vallen, is het adequaatheidsbesluit eveneens van toepassing. Voorts zijn bij de
belangrijkste dienstverlener bindende bedrijfsvoorschriften goedgekeurd. Meer
informatie over dit onderwerp vindt u hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Andere ontvangers zijn te vinden in het onderdeel 1.4 over algemene
ontvangers.
Wissing/bezwaar:
Wij
verwijderen de in dit kader ontstane gegevens zodra de opslag niet meer nodig
is, tenzij er een wettelijke bewaarplicht bestaat of verjaringstermijnen in
acht moeten worden genomen.
In geval van consumentenvragen via onze interne consumentenbeheertoepassing
worden de persoonsgegevens meestal na een jaar verwijderd, indien er geen
andere wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Bij wijze van uitzondering
worden de gegevens langer bewaard indien de gegevens noodzakelijk zijn voor de
vaststelling of uitoefening van of de verdediging tegen rechtsvorderingen.
U kan bezwaar maken tegen deze verwerking overeenkomstig de
bepalingen in paragraaf 4.
Wettelijke
grondslag:
Art. 6
lid 1 sub b (indien de verwerking plaatsvindt in het kader van een contract of
een situatie vergelijkbaar met een contract)
Art. 6
lid 1 sub c AVG (wanneer verwerking noodzakelijk is om een wettelijke
verplichting na te komen)
Art. 6
lid 1 sub f AVG (wanneer de verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met
het hierboven beschreven gerechtvaardigd belang)
